Coordinador de Servicio al Cliente
Aquí podrás crecer y desarrollarte en un entorno innovador, donde valoramos nuestros talentos, las ideas cuentan y cada día se construye belleza con propósito. ¡Recamier Ante Todo Gente!
Normalmente respondemos en un plazo de tres días
¡Únete a nuestro equipo!
Buscamos Profesional en Ingeniería Industrial, Administración de empresas o carreras afines. con más de tres años de experiencia liderando y gestionando procesos de Servicio al Cliente. Es indispensable contar con conocimientos en Sistemas de Gestión y en el manejo de ERP orientados a la gestión del servicio al cliente, orientación al cliente, capacidad de análisis y enfoque en la mejora continua de los procesos.
Tu responsabilidad en el cargo será:
Desarrollar políticas y procedimientos.
Capacitar y formar a miembros del equipo y a todos aquellos que tengan contacto con el cliente y lo requieran.
Supervisar el rendimiento del equipo de atención al cliente.
Gestión de comunicaciones externas.
Analizar la información de la gestión, medir indicadores y gestionar los planes de acción derivados de estos.
¿Por qué unirte al equipo Servicio al Cliente de nuestra empresa?
Te integrarás a una empresa líder en el sector cosmético, en constante innovación. en un ambiente de trabajo inclusivo, diverso y orientado al desarrollo humano. Reconocemos tu esfuerzo y premiamos tu desempeño.
Si cuentas con competencias clave comunicación efectiva, orientación al resultado, Compromiso con el desarrollo personal y de otros, Actitud de cambio e innovación.
¡Esta oportunidad es para ti!
- Area
- Aseguramiento de la Calidad
- Puesto
- Coordinador de Servicio al Cliente
- Ubicaciones
- Recamier Principal
- Beneficios
- Alimentación en Casino - Descuento en productos Recamier - Fondo de Empleados - Medio día de cumpleaños - Auxilios educativos y de salud
- Tipo de contrato
- Indefinido